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Casino Lapalingo hat in der Szene Kritik bekommen, weil die internen Bonusverkaufsbedingungen nicht sehr benutzerfreundlich waren. Ist dies im Jahr 2023 noch der Fall oder hat sich hier etwas geändert?
Wie sieht das Spiel- und Bonusangebot von Lapalingo aus? Wie überzeugend ist der Kundensupport? In unserem Lapalingo Testbericht 2023 gehen wir auf diese Punkte ein und durchleuten dazu die Lapalingo App wie auch die angebotenen Zahlungsmethoden und deren Limits.
Das Lapalingo Casino wird von der maltesischen Glücksspielbehörde reguliert, die ihren Lizenzinhabern, Die Rabbit Entertainment Ltd., sehr strenge Bedingungen auferlegt. Alle Zahlungsoptionen sind durch aktuellste SSL-/TSL-Technologien gesichert und verschlüsselt.
Die Spiele auf der Homepage stammen von Top-Entwicklern und werden allesamt regelmäßig von LionLine-Entertainment überprüft, um sicherzustellen, dass die Zufallsgeneratoren einwandfrei funktionieren und die Online-Spiele fair auszahlen.
Dieses Online-Casino hat sich den Ruf erworben, fair und vertrauenswürdig zu sein, und es gibt keinerlei Sicherheitsbedenken.
Die Homepage von Lapalingo ist sehr übersichtlich und bietet eine komfortable Übersicht, insbesondere im Bereich der Spielauswahl. So können Sie die einzelnen Titel nicht nur nach Hauptkategorien, sondern auch nach deren Hersteller sortieren lassen.
Darüber hinaus gibt es einen Filter für neue Spiele, Bewertungen und aktuell beliebte Spiele. Sie müssen nicht allzu lange nach Bonusbedingungen auf der Homepage in den gewundenen Untermenüs suchen, denn der Anbieter hat ihnen sogar einen eigenen Abschnitt im Kopfbereich gegeben. Übrigens gibt es auch viele interessante Aktionen, die das Casino derzeit anbietet.
Wer einfach nur Online-Spiele ausprobieren möchte, kann diesen Abschnitt über den Lapalingo Login überspringen, da man die meisten Spiele im Spielgeld-Modus auch ohne finanzielle Risiken spielen kann. Wer aber lieber um Echtgeld spielen möchte, muss sich zunächst dafür bei Lapalingo registrieren.
Nachdem die E-Mail-Adresse oder die Handy-Nr. von ihnen verifiziert wurden, können die Homepage neu laden und ihren Lapalingo Login eingeben. Bevor Sie den Lapalingo Login durchführen, sollten Sie sich aufmerksam die AGBs durchlesen und einhalten. Jedes Konto mit Falschangaben wird eine Kontoschließung zur Folge haben. Sie verlieren ihre Einsätze und können keine Auszahlungen erhalten.
Die Lapalingo Bonusangebote und Bedingungen sind in der Vergangenheit etwas unübersichtlich gewesen. Das hat sich, so finden wir, auf jeden Fall verbessert. Unter anderem werden folgende Angebote für Spieler mit deutschem Wohnsitz gemacht:
Jede Woche wird ein anderes Slot-Spiel in den Mittelpunkt gerückt. Bei diesem Angebot werden sich alle freuen, die nach einem Lapalingo gratis Guthaben suchen.
Die Teilnahmebedingung lauten:
Zum Ende der Woche, nach Ablauf der Frist, werden die Kommentare ausgewertet. Insgesamt 10 Gewinner werden per Zufallsprinzip ermittelt. Die Gewinner bekommen einen Lapalingo gratis Guthaben in Höhe von €10 geschenkt. Benachrichtigt werden die Gewinner dann per E-Mail.
Die Umsatzbedingungen lauten:
Wenn alles gut läuft, muss man mit den €10 Lapalingo gratis Guthaben €450 erspielen, um sich €100 auszahlen zu lassen.
Ein saisonaler Bonus, bei dem man verschiedene Slots mit €0,50 Mindesteinsatz spielen darf. Es müssen 10 Runden gespielt werden (€5 Einsatz insgesamt) und man nimmt mit dem höchstmöglichen Gewinn, den man erzielt hat, an diesem ‘Preisausschreiben‘ teil.
Die teilnehmenden Slots heißen aktuell:
Es werden die besten 45 Ergebnisse mit einem Bonusgeschenk belohnt. Der Erstplatzierte gewinnt €1.000, der letzte €50. Wer sich diesen Gewinn auszahlen lassen möchte, muss dafür erst das 50-fache erspielen. Ganz schön happig, finden wir.
Der Neukunden-Bonus ist einer der beliebtesten Bonusangebote in Online-Casinos. Lapalingo macht allen Neukunden, die ihre 1. Einzahlung machen, folgendes Angebot:
‘Bleib loyal, bleib Lapalingo’ heißt es auf der Homepage. Die treuesten Spieler werden vom Loyalty-Account-Team zur Teilnahme eingeladen. Praktisch jeden Monat veranstaltet Lapalingo ein Turnier unter allen Treuekunden.
Jeder Lapalingo Spieler, der sich erfolgreich registriert kann auch Bonusangebote per SMS erhalten.
Das SMS-Bonusgeschenk muss noch am selben Tag akzeptiert und aktiviert werden:
Diese sogenannten Wettbedingungen sind ziemlich extrem und in anderen Casinos ist der Einsatz nur 35-fach mit viel günstigeren Bedingungen oder sogar 15 bis 25-fach in anderen Online-Casinos.
Wir raten Ihnen daher den Lapalingo Bonus nicht zu nutzen. Probieren Sie stattdessen das Online-Casino im Demo-Modus aus. Auf diese Weise lernen Sie das Casino sehr gut kennen. Das ist es wirklich wert, wegen der schönen Spielautomaten.
Wenn Sie den Lapalingo Bonus bekommen möchten, denken Sie daran, den Lapalingo Bonus Code ‘WELCOME’ zu verwenden, wenn Sie Ihre erste Einzahlung tätigen. Mit diesem Lapalingo Promo Code können Sie Ihren 100%igen Matching-Bonus beanspruchen.
Der Willkommensbonus wird nicht gutgeschrieben, wenn Sie den Lapalingo Bonus Code vergessen. Geben Sie einfach gleichzeitig mit Ihrer ersten Einzahlung den Code ‘WELCOME’ in das dafür vorgesehene Feld ein. Es gibt nur einen Einzahlungsbonus auf Ihre erste Einzahlung, also sollten Sie sich überlegen, ob Sie nicht eine relativ hohe Einzahlung tätigen.
Lapalingo gehört zu der Art Online-Casino, wo man praktisch alles findet. Egal ob Video-Slots, Live-Casinospiele oder Tischspiele, von allem ist etwas dabei. Wer Sportwetten sucht, besucht die Lapalingo Sportwettseite. Wir befassen uns in diesem Testbericht aber zunächst nur mit dem Online-Casino.
Positiv aufgefallen ist uns die Filtersuchfunktion. Man kann nach Kategorie (Bücher Spiele, Hot Slots, Sommer Slots, Megaways, Sport Slots, Jackpots, Slots, Videopoker, Tischspiele, Scratchcards, Keno), Spielanbieter, Bewertungen, Beliebtheitsgrad und Neuerscheinungen filtern.
Im Lapalingo Casino gibt es derzeit über 1.600 Slots zu entdecken. Dabei handelt es sich nicht nur um Spiele, sondern um besonders starke Slotmaschinen aus bekannten Entwicklerstudios:
Und selbst die relativ selten gesetzten Spielautomaten aus dem Hause Merkur sind hier in Form von Triple Triple Chance, Woop Woop, Fishin ‘Frenzy und vielen mehr zu finden. Natürlich fehlen auch bekannte Klassiker wie Book of Dead, Gonzo’s Quest, Thunderstruck 2 oder Ramses Book nicht.
Auch im Bereich der Tischspiele ist das Lapalingo Casino stark positioniert, denn hier kommen Poker-, Roulette-, Blackjack- und Baccarat-Fans auf ihre Kosten. Unserer Meinung nach hat sich Lapalingo in dieser Katgorie viel verbessert.
Es gibt natürlich auch einen Live-Bereich im Lapalingo Casino. Diese wird von den Entwicklerstudios NetEnt und Evolution Gaming bereitgestellt. Das Angebot kann als Ganzes betrachtet werden, da dem Spieler verschiedene Varianten von Blackjack angeboten werden.
Die Live-Zone ist dagegen ziemlich klein:
Andere Spielshows wie “Monopoly Live” oder “Deal or No Deal” wären ebenfalls großartig gewesen.
Sie können im Lapalingo Casino auf mehrere seriöse und schnelle Zahlungsmethoden vertrauen.
Der Mindesteinsatz beginnt bei €10. Die maximale Einzahlung variiert je nach Methode:
VISA / MasterCard
Trustly / ecoPayz / Neteller / Skrill
Paysafecard
TrustPay
SofortÜberweisung
Lapa lingo bietet neben den klassischen Banküberweisungen und Kredit- wie Debitkarten auch verschiedene e-Wallets und Prepaid-Optionen an. Besonders interessant ist Trustly. Da man über diesen Anbieter im Online-Casino automatisch angemeldet wird und in der Regel keinen Identitätsnachweis mehr leisten muss.
Einzahlungslimits werden erst für Spieler relevant, wenn Sie die Kontrolle über ihr Spielverhalten verlieren. Ein Online-Casino wie klärt auf und bietet mitunter folgende Mechanismen an:
Auszahlungslimits hingegen werden vom Online-Casino bestimmt. Eine Auszahlung wird vom Spieler beantragt. Deswegen prüft das Online-Casino an dieser Stelle die Identität des Spielers und kennt kein Pardon, wenn man an irgendeiner Stelle als Spieler eine Falschangabe gemacht hat.
Für eine Auszahlung wird in der Regel dieselbe Zahlungsmethode wie bei der Einzahlung gewählt.
Um Geldwäsche vorzubeugen werden solche Prüfungen durchgeführt und darauf geachtet wohin das gewonnene Geld geht.
Lapalingo erlaubt eine wöchentliche Auszahlung in Höhe von €50.000 pro Spieler, oder €200.000 im Monat maximal. Progressive Jackpots, wo meist viel höhere Summen im Spiel sind, sind von diesem Auszahlungslimit ausgeschlossen. High-Roller dürften sich über diese Limits sehr freuen.
Auch Lapalingo hat nicht vergessen, dass heutzutage viele Spieler auch mobil spielen wollen. Trotzdem hat keine spezielle Lapalingo App entwickelt, die man downloaden kann.
Man besucht die Lapalingo Homepage auf dem Handybrowser und logt sich ein. Ganz einfach. Egal ob Sie ein Android, Apple oder Windows-Gerät besitzen, die mobilen Slots funktionieren dank der angepassten Grafiken einwandfrei.
Leider stürzen Browser auch mal ab. Oft verliert man dabei den Spielstand und darf nochmal von vorne anfangen. Aus der Perspektive eines Spielers wünscht man sich daher eine Lapalingo App. Wir finden auch, dass dieses Angebot ausgebaut werden kann.
Wenn Sie mit Lapalingo in Kontakt treten möchten, dann ist der Live-Chat-Button die schnellste Option, die Ihnen zur Verfügung steht. Die Service-Mitarbeiter stehen täglich von 8- 2 Uhr zur Verfügung und beantworten ihre Anfragen auch auf Deutsch.
Es gibt auch ein Kontaktformular auf der Website, über das Sie eine Nachricht senden können, falls Sie dies bevorzugen. Alternativ können Sie eine E-Mail an [email protected] schicken.
Leider konnte uns der Live-Chat nicht so ganz überzeugen: Bei der Nachfrage, wie oft der 10 €-Einzahlungsbonus umgesetzt werden sollte, hatte der Mitarbeiter zunächst keine Antwort und musste nach der Info suchen.
Nach 6 Minuten kam schließlich die Antwort, dass der Bonus 35-fach umgesetzt werden sollte. Die Antwort auf eine solche Standardfrage sollte direkt aus der Pistole kommen.
Als ich später eine weitere Testfrage stellte, um zu erfahren, wie die Umsatzbedingungen für die 20 Starburst Freirunden lauten bekamen wir eine unzufrieden stellende Antwort.”Um ehrlich zu sein, das kann ich Ihnen nicht sagen”. Wow, viel schlimmer kann es nicht werden.
Wir gehen davon aus, dass Lapa lingo einen kompetenten Kundenservice bieten möchte. Aber wenn man als Neukunde solche Antworten erhält, sind die Kunden schnell wieder weg.
Lapalingo hat sich zwar in den letzten Jahren deutlich verbessert, trotzdem finden wir immer noch ein oder zwei Schwächen im den Bereichen App und Kundenservice. Das Spielangebot ist dagegen sehr groß und bietet so ziemlich alles, was das Herz eines Spielers höher schlagen lässt.
Das Online-Casino bietet den Spielern eine sichere Plattform an, schützt die Kundendaten und Transkationen durch neueste Verschlüsselungsstandards und garantiert mit der maltesischen Glücksspiellizenz die Einhaltung aller rechtlichen Vorgaben.
Die Umsatzbedingungen der unterschiedlichen Bonusangebote sind ziemlich happig. Alternativ, findet man viel ‘leichtere’ Umsatzbedingungen auf dem Markt, was Sie jetzt nicht davon abhalten sollte um Echtgeld zu spielen, wenn ihnen das außergewöhnlich gute Spielangebot zusagt.
Da man auch im Demo-Modus verschiedene Lapalingo Slots spielen kann ohne dabei gleich Geld zu verlieren, kann man getrost ein paar Runden zocken.
Webseite:
https://www.lapalingo.com/de
Gründungsjahr:
2014
Inhabergesellschaft:
Die Rabbit Entertainment Ltd.
Adresse:
14 East, Level 3, Triq Tas-Sliema, Gzira GZR1639, Malta
Lizenz:
(MGA/B2C/284/2014)
Währungen:
Euro, GBP
Sprachen:
Englisch, Deutsch, Finnisch
Provider:
Play N Go, Bally Wulff, Big Time Gaming, NetEnt, United Remote, Red Rake, Red Tiger, Spearhead, Gamomat, Thunderkick, Yggdrasil, Endorphina, Panplay, OryxGaming, Pragmatic Play, Kalamba Games, Wazdan, WMS, Shuffle Master, Barcrest, Evolution Gaming, Blueprint Gaming, NextGen Gaming, Microgaming, Amatic, Merkur
Einzahlungen:
Trustly, VISA, MasterCard, Playsafecard, SofotÜberweisung, ecoPayz, Neteller, Skrill, TrustPay
Auszahlungen:
Trustly, Banküberweisung, VISA, MasterCard, ecoPayz, Neteller, Skrill
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